Algemene voorwaarden
Balans2me
KVK nummer: 62792563
BTW nummer: NL001836119B19
IBAN nummer: NL51KNAB0256814732
Wanneer je instemt met een coachsessie bij Balans2me, ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
Om een zo goed mogelijk coachtraject te kunnen aanbieden, heb ik in deze algemene voorwaarden een aantal afspraken samengesteld voor beide partijen. Dit om onze samenwerking goed en soepel te laten verlopen.
Aanmelding
Wanneer je gebruik wilt maken van een coachtraject bij Balans2me, kun je je aanmelden via het contactformulier op de website, of door een mailtje te sturen naar contact@balans2me.nl. Ik streef ernaar, dat ik binnen 5 dagen contact met je opneem, om een afspraak te maken voor een eerste, gratis kennismakingsgesprek. Jij kunt dan aangeven, op welke manier je graag contact hebt met mij.
Een coachtraject is maatwerk en wordt aangepast aan jouw persoonlijke hulpvraag, situatie en doelen. Hoeveel coachsessies er voor jou nodig zijn, is afhankelijk van jouw situatie, opdrachten, doelen en behoeftes. Dit wordt altijd in goed overleg met elkaar bekeken en besproken.
Tarieven
Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW. De Tarieven zijn per mail of gesprek, inclusief korte informatie-, of reactie mailtjes indien nodig. Daarnaast zitten mijn werkzaamheden die na het gesprek plaatsvinden, zoals het analyseren van ons gesprek of mail en het bekijken welke vervolg stappen nodig zijn, ook in de prijs inbegrepen. Na afloop van een coachsessie ontvang je van mij een factuur per mail.
Kies je voor coaching per mail, dan is de prijs € 65,00 per behandelde mail.
Kies je voor coaching per chat, bellen, beeldbellen of persoonlijk bezoek aan mijn praktijk, dan is de prijs € 90,00 per coachsessie, van ongeveer een uur.
Betaling
Na afloop van een coachsessie, ontvang je van mij een factuur per mail. Ik verzoek je vriendelijk het bedrag binnen 14 dagen te voldoen op IBAN nummer: NL51KNAB0256814732.
Vergoeding
Helaas wordt coaching meestal niet vergoed door de zorgverzekering. Ik raad je wel aan om dit na te vragen bij je zorgverzekering, misschien heb je geluk.
Omdat werkgevers vaak graag verzuim tegen gaan, kan het zo zijn dat je werkgever een vergoeding betaalt voor je coachtraject. Ik raad je aan dit na te vragen bij je werkgever.
Afspraak annuleren
Een afspraak annuleren of verzetten kan via de mail. Je afspraak annuleren of verzetten kan tot 24 uur voor het afgesproken coach moment. Bij niet tijdig annuleren of verzetten, ben ik genoodzaakt 50% van het coachtarief in rekening te brengen. Dit omdat ik deze plek voor jou had gereserveerd en niemand anders kan inplannen.
Tijdstip en locatie coachsessie
In onderling overleg spreken we af, op welke manier jij coaching wenst en op welk moment en tijdstip dit gaat plaatsvinden.
Wat je mag verwachten van mij en mijn diensten
Ik bezit uitgebreide kennis en ervaring om jou te helpen, begeleiden en ondersteunen in de zoektocht naar balans, rust en ontspanning. Ook kan ik hulp bieden bij opvoedkundige vragen en situaties. Via uitgebreide, gerichte vragen en opdrachten, ondersteun ik jou in jouw proces, om je doelen te bereiken. Tijdens het gehele traject ben ik er voor jou, om jou te helpen, begeleiden, ondersteunen, met je mee te denken en een luisterend oor te bieden. Ik ga niet oordelen en er is geen goed of fout. Jij bent belangrijk en het gaat er om, dat jij je beter gaat voelen. Coaching is maatwerk en wordt geheel aangepast aan jouw persoonlijke hulpvraag, situatie, behoeftes en doelen. Iedereen is uniek. Wat voor de één werkt, werkt voor een ander misschien niet.
Jouw persoonlijke gegevens en de informatie die je met mij deelt, is vertrouwelijk en wordt niet met derden gedeeld, tenzij je daar schriftelijk toestemming voor hebt gegeven. Het dossier wat ik van je bijhoudt, is vertrouwelijk en puur voor eigen gebruik tijdens het traject.
Ik, als coach bij coachpraktijk Balans2me, ben niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor beslissingen of veranderingen, die je toepast in je leven. Jij bent en blijft eigen baas van je leven, dus ook dit is en blijft je eigen verantwoordelijkheid. Ook ben ik als coach niet aansprakelijk voor geestelijke en lichamelijke gezondheidsklachten, die zijn ontstaan tijdens of na coachsessies en beslissingen die je zelf hieromtrent hebt genomen.
Wat ik verwacht van jou
Een coachtraject vergt inspanning en inzet van jou zelf, om aan je doelen te willen werken. Wanneer je open, eerlijk en actief meewerkt aan de gesprekken, zodat ik zoveel mogelijk informatie van jou en je situatie krijg, kan het coachtraject het beste slagen. Zo ook met de thuisopdrachten die je van mij krijgt. Vaak is het fijn om je gevoelens, inzichten en moeilijkheden tijdens het traject, op te schrijven in een schriftje. Deze kunnen we dan tijdens een coachsessie samen bespreken.
Beëindiging coachsessies
Een coachtraject kan ten alle tijden worden beëindigd, met wederzijds goedvinden en wordt ingevuld naar behoefte. Voor de één zijn 2 coachsessies voldoende, voor de ander zes of zelfs meer. Samen bekijken we per coachsessie of er een vervolggesprek gaat plaatsvinden.
Een beëindiging van het coachtraject kan ook eenzijdig plaatsvinden, wanneer jij als cliënt niet tevreden bent en geen fijn gevoel hebt bij de coachsessies. Van mijn kant kan het coachtraject ook beëindigd worden, wanneer ik merk dat jij je niet genoeg inzet en meewerkt, of wanneer er ziektebeelden meespelen, dit ik als coach niet kan en mag behandelen. Wanneer ik genoodzaakt ben het coachtraject te beëindigen, zal ik je hierop attenderen en je eventueel doorverwijzen naar een arts of deskundige.